De Citation luidsprekers werken het beste op de 5GHz WiFi netwerkband.
Als het om een standaard dual-band provider router gaat (welke dus op de 2.4 GHz en 5 GHz netwerkbanden uitzendt) dan adviseren wij om deze twee banden te scheiden door beide frequenties een aparte SSID (wifi-netwerk naam) te geven alvorens de setup via de Google Home-app opnieuw wordt uitvoert.
Hiervoor dient even ingelogd te worden op de router. Je zou bijvoorbeeld achter de naam van het 5 GHz netwerk -5G kunnen zetten zodat gelijk duidelijk welke netwerk naam welke frequentie band is.
Hieronder staan een aantal screenshots hoe dit als Ziggo klant aangepast kan worden:
KPN klanten kunnen dit eventueel ook zelf doen door gebruik te maken van de online servicetool.
WiFi Netwerk scheiden
Open een internet browser, typ 192.168.178.1 en druk op enter.
Heb je een andere provider of eigen router dan staat meestal in de handleiding van uw router het juiste IP-adres beschreven.
Voer je gebruikersnaam/wachtwoord in en voer vervolgens onderstaande stappen uit.
De inlog gegevens zullen in of bij de gebruikershandleiding meegeleverd zijn. Bent u deze kwijt dan kan de klantenservice van uw provider deze vertrekken.
Zodra de netwerk naam is aangepast en de instellingen zijn opgeslagen zal de nieuwe netwerk naam zichtbaar worden tussen de WiFi netwerk opties op je telefoon/tablet. Verbind je telefoon met de nieuwe 5GHz netwerk naam, en stel de apparaten (na een factory reset) in op dit nieuwe netwerk.
Was dit even iets te veel informatie dan adviseren wij om even contact op te nemen met de internet provider. Zijn kunnen telefonisch vaak helpen met het netjes scheiden van het netwerk.
Zorg daarna dus dat de telefoon of tablet verbonden is met het snellere 5 GHz WiFi thuisnetwerk voordat de setup opnieuw wordt uitgevoerd.
Let op: Wanneer u wijzigingen heeft aangebracht in uw netwerk zorg er in dat geval dan voor dat u alle overige luidsprekers die al ingesteld waren toen het netwerk een andere naam had even opnieuw instelt worden via de Google Home-app, zodat alle luidsprekers met de zelfde SSID (netwerk naam) verbonden worden.
Tip: Wanneer je alleen de naam van het 2.4 GHz netwerk aanpast zullen de apparaten die voorheen met het gecombineerde netwerk verbonden waren na een restart (uit en aan zetten) automatisch overschakelen naar de 5 GHz netwerk band mist deze nog de zelfde naam hebben als dat het netwerk voorheen had.