Controleer in eerste instantie even of het account goed gekoppeld is in de Google Home-app en of het device correct is ingesteld.


De Google assistent leert snel, maar begrijpt nog niet alles.


Om te zorgen dat de Google Assistent u makkelijk kan begrijpen wordt aanbevolen om simpele namen aan te houden wanneer u bijvoorbeeld groepen en ruimtes aanmaakt en om het makkelijk te houden wordt aanbevolen om niet te veel Nederlandse woorden met Engelse woorden (of andere talen) te combineren.


Ook kan het omgevingslawaai of andere interferentie voorkomen dat de Google Assistent u goed kan horen (zie artikel interferentie). 


Wanneer u bij veel spraakopdrachten problemen ervaart dan kan het te maken hebben met het WiFi netwerk bij u thuis. Bekijk in dat geval even het artikel over het scheiden van de netwerkbanden en de aanbevolen netwerkinstellingen.


Gaat het om een bepaald specifiek commando wat niet (meer) begrepen wordt, probeer dan in eerste instantie via een work-arround tot het gewenste resultaat te komen.


Begrijpt de Google assistent: "Hey Google, speel Radio 1" niet? Probeer dan bijvoorbeeld "Hey Google, speel NPO Radio 1 of FM". Begrijpt de assistent "Hey Google: speel QMusic" niet? Probeer dan bijvoorbeeld "Hey Google, speel QMusic radio op TuneIn".


Lukt het tijdelijk niet om een bepaald radio station af te spelen dan kun je in sommige gevallen wanneer je de FM frequentie weet de Google assistent vragen om een bepaald FM frequente af te spelen.


Een tijdelijk oplossing zou ook kunnen zijn om even via de Nederland.FM of NPO Start app muziek te casten naar uw luidspreker of luidspreker groep.


Na elke Google firmware upgrade kan het zijn dat bepaalde spraakopdrachten verandert zijn of net iets anders geïnterpreteerd worden.


Loopt u tegen bepaalde punten specifieke commando's aan die niet (meer) goed werken, maar ervaart u verder geen problemen binnen uw netwerk zelf wat betreft het streamen van muziek dan kunt u onder uw profiel in de Google Home-app feedback geven of een feature request aanvragen. Klik hier voor meer informatie wat je de Google Assistent zoal kunt vragen.


OPMERKING: Met een gratis Spotify account kunt u via een voice-commando een artiest afspelen. Met een Premium Spotify account kunt u naast de gewenst artiest een nummer naar keuze opvragen.